Điều Khoản và Điều Kiện 98win75 – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Để tham gia và sử dụng các dịch vụ của 98win75, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây trước khi tiến hành đăng ký tài khoản:

• Độ tuổi: Người đăng ký phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày tạo tài khoản. 98win75 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi: Bạn phải là người có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật và không bị giám hộ hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thông tin thật và chính xác. 98win75 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện thông tin sai lệch.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản tại 98win75. Tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư.
• Tự nguyện tham gia: Người dùng tham gia các hoạt động cá cược tại 98win75 hoàn toàn tự nguyện và tự chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.

98win75 có quyền từ chối đăng ký tài khoản đối với bất kỳ đối tượng nào mà không cần nêu lý do cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp mà 98win75 cho rằng có khả năng gây rủi ro hoặc vi phạm điều khoản.

Tài khoản 98win75 là tài sản cá nhân của người đăng ký và không được chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, dù do chính chủ thực hiện hay do bên thứ ba có thể truy cập do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

Về bảo mật tài khoản, người dùng có trách nhiệm:

• Tạo mật khẩu đủ mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 98win75.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được cung cấp để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho 98win75 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

98win75 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và giao dịch trên nền tảng. Tuy nhiên, 98win75 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

98win75 xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND – ₫). Mọi hoạt động nạp và rút tiền đều phải sử dụng các phương thức thanh toán được 98win75 chấp thuận, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VietQR, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp thành công sẽ được ghi có vào tài khoản ngay lập tức hoặc trong vòng vài phút tùy phương thức.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• 98win75 không chịu trách nhiệm nếu bạn chuyển nhầm vào tài khoản không đúng do nhập sai thông tin.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Tiền thắng được rút về phương thức thanh toán đã đăng ký trong tài khoản. Không thể rút về tài khoản của người khác.
• Hệ thống xử lý rút tiền tự động 24/7 – thời gian hoàn tất thường trong 2 phút đối với các ví điện tử và MoMo; có thể lâu hơn một chút với Internet Banking tùy ngân hàng.
• Trước khi rút tiền lần đầu, 98win75 có thể yêu cầu xác minh danh tính. Đây là biện pháp bảo vệ tài khoản của bạn, không phải thủ tục gây khó dễ.
• Tiền thưởng có thể có yêu cầu vòng cược riêng trước khi được rút – xem chi tiết tại Điều khoản 04.

98win75 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi khác nhau cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng tại 98win75 như sau:

• Thưởng nạp đầu 50%: Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của tài khoản mới. Số tiền thưởng tối đa là 5.000.000 ₫. Yêu cầu vòng cược x5 (tổng tiền nạp + tiền thưởng) trước khi rút thưởng.
• Hoàn trả 1.5%: Được tính tự động lúc 00:00 mỗi ngày dựa trên tổng tiền cược thua trong ngày đó. Không có vòng cược, không điều kiện bổ sung – rút được ngay.
• Các chương trình khác: Tuân theo điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. 98win75 sẽ thông báo rõ ràng bất kỳ điều kiện đặc biệt nào trước khi người dùng tham gia.

Người dùng không được cố tình lợi dụng khuyến mãi theo bất kỳ cách nào không trung thực, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động đặt cược, hoặc hợp tác với người khác để đánh hai chiều nhằm hoàn thành vòng cược mà không có rủi ro thực sự. Những hành vi này bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và đóng tài khoản.

Mọi hoạt động cược tại 98win75 tuân theo bộ quy tắc được xây dựng nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi. Dưới đây là các nguyên tắc cơ bản áp dụng cho toàn bộ các hình thức cược trên nền tảng:

• Tỷ lệ cược: Được chốt tại thời điểm xác nhận đặt cược thành công và không thay đổi sau đó, dù tỷ lệ hiển thị có biến động tiếp theo.
• Kết quả: Tất cả kết quả cược thể thao dựa trên kết quả chính thức của giải đấu hoặc trận đấu tương ứng. Kết quả casino và slots dựa trên phần mềm RNG được kiểm định độc lập.
• Sự cố kỹ thuật: Nếu sự cố kỹ thuật xảy ra trong khi bạn đang chơi và ảnh hưởng đến kết quả, 98win75 sẽ xem xét và xử lý theo từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu hệ thống ghi nhận được.
• Trận đấu bị hủy/hoãn: Nếu một trận đấu thể thao bị hủy hoặc hoãn quá 24 giờ so với lịch dự kiến, toàn bộ cược liên quan sẽ được hoàn tiền 100% về tài khoản người chơi.
• Cược tối thiểu/tối đa: Mỗi sản phẩm và thị trường cược có mức giới hạn riêng được hiển thị trực tiếp trên giao diện. 98win75 có quyền điều chỉnh giới hạn này tùy theo điều kiện thị trường.

Về giải quyết tranh chấp: Nếu bạn không đồng ý với kết quả hoặc cách xử lý của một giao dịch cụ thể, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của 98win75 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc. Cung cấp đầy đủ thông tin giao dịch (mã giao dịch, thời gian, số tiền) để hỗ trợ viên có thể tra cứu và phản hồi chính xác nhất. 98win75 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.

Để bảo vệ sự công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 98win75 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công nghệ nào để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc can thiệp vào hệ thống của 98win75.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ cược sai do lỗi hệ thống. Bạn có trách nhiệm báo cáo ngay bất kỳ lỗi nào phát hiện được.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 98win75 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cộng tác với người khác để đặt cược hai chiều đối nhau nhằm hoàn thành vòng cược không có rủi ro thực sự (arbitrage cược thưởng).
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp hoặc nhận tiền từ 98win75.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.

98win75 có hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục. Khi phát hiện hành vi vi phạm, 98win75 sẽ đình chỉ tài khoản và tiến hành điều tra. Trong thời gian điều tra, tài khoản và số dư liên quan sẽ bị tạm khóa. Kết quả điều tra sẽ được thông báo trong vòng 14 ngày làm việc.

98win75 nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định 24/7 với mục tiêu uptime 99.9%. Tuy nhiên, không có hệ thống công nghệ nào có thể đảm bảo hoạt động liên tục tuyệt đối. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng 98win75 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, nâng cấp hệ thống có hoặc không có thông báo trước.
• Sự cố kết nối internet từ phía người dùng hoặc nhà mạng.
• Tổn thất tài sản do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Biến động tỷ lệ cược do điều kiện thị trường diễn ra nhanh hơn tốc độ cập nhật hệ thống trong một số trường hợp đặc biệt.
• Các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài quy mô lớn.

Người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 98win75 không phải là bên cố vấn cược và không đưa ra bất kỳ khuyến nghị đặt cược nào. Mọi kết quả cược – thắng hay thua – đều là kết quả của quyết định tự do của người chơi.

Trong trường hợp 98win75 có lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả sai, trách nhiệm bồi thường của 98win75 giới hạn ở mức số tiền cược thực tế bị ảnh hưởng trực tiếp bởi lỗi đó – không bao gồm tiền lãi, tiền bồi thường gián tiếp hay thiệt hại do cơ hội bị mất.

98win75 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ được thông báo thông qua trang web chính thức tại 98win75 và/hoặc qua email đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc pháp lý.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 98win75 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ của mình trước thời điểm điều khoản mới có hiệu lực.

Về chấm dứt tài khoản:

• Từ phía người dùng: Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi xác minh danh tính.
• Từ phía 98win75: Trong trường hợp vi phạm điều khoản nghiêm trọng, 98win75 có thể đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm và sau khi hoàn tất quá trình điều tra.

Mọi điều khoản liên quan đến bảo mật thông tin, sở hữu trí tuệ và giới hạn trách nhiệm vẫn có hiệu lực ngay cả sau khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc chấm dứt vì bất kỳ lý do nào.